最近訂做特殊尺寸床墊的客人有漸多的趨勢，因為特殊尺寸是專屬唯一的客製化產品，製作過程比較麻煩，所以在下單之前，我們都會非常小心並且再三的向客人確認訂單，以及收取訂金表示雙方達成的契約協議，主要是為了避免床墊等產品製作過程與客人的需求有所出入，造成事後有退換貨的困擾。
因此在這裡我們還是必須要提醒各位貴賓，需要訂做特殊尺寸之前，真的必須要仔細考量清楚尺寸大小，儘管我們事先都會向客人說明客製化的特殊尺寸可能無法退換貨，但我們還是會盡量幫客人解決問題，如果真的無解，還請各位貴賓能夠體諒，謝謝。
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